Riešenie postavené na SAMO platforme umožňuje stanoviť riziko pre konkrétne miesto v povodňovej zóne, a to kvantifikovaním podľa štandardného vymedzenia záplavových zón. Aplikácia pracuje s dátovými vrstvami: Adresné body, Stavebné objekty, Čísla parciel a dáta rozlišovacie záplavové oblasti.
Toto riešenie je v danom prípade priamo integrované s aplikáciou pre vytváranie poistných zmlúv a možno ich využiť online priamo pri dojednaní poistenia. Pracovníci uzatvárajúce zmluvy o poistení nehnuteľnosti majú pri overovaní adresného bodu automatické vyhodnotenie povodňovej zóny, ktorá sa objaví ako číslo vedľa adresy klienta na príslušnom formulári.
Vedľa pracovníkov v teréne poslúži systém aj pracovníkom call centra, kedy vďaka modernej webovej službe môžu operátori lokalizovať konkrétne miesta na území ČR, vyčísliť riziká a pohotovo tak zodpovedať otázky klientov.
Funkcionalita
Priestorová analýza zobrazujúca plnenie poistných udalostí a ich výšku
Zobrazenie kartodiagramov prezentujúcich počet a typ zmlúv v danej oblasti
Nástroj pre analýzu poistných podvodov (napr. na princípe kontroly, kedy je v danej oblasti evidovaných päť zmlúv, ale plnenie požaduje iba jeden klient)
Dáta o kriminalite v ČR - sú k dispozícii na úrovni krajov, zdroj predstavuje Polícia ČR
Dáta, ktoré na svojom portáli ponúka Český štatistický úrad (napr. nezamestnanosť apod.)
Zobrazenie stránok Nazeranie do katastra nehnuteľností priamo z mapy (po výbere miesta v aplikácii sa na ďalšie záložke webového prehliadača otvorí Nazeranie do katastra nehnuteľností s informáciami o parcele na vybranom bode)
Hlavné benefity
Zlepšenie zákazníckych služieb - spracovanie žiadostí, vydávanie vyjadrenia a podpora pri vybavovaní sťažností
Zvýšenie produktivity - minimalizácia manuálnej práce operátorov pri poskytovaní informácií vedie k úspore interných nákladov
Súlad s legislatívnymi požiadavkami; efektívne vykazovanie legislatívnych a regulačných požiadaviek
Efektívne poskytovanie služieb externým subjektom v režime 24x7 - riešenie SAMO môže byť ľahko začlenené do webových portálov
Možnosť práce v režime offline
Jednoduchá integrácia do interných systémov organizácie
Možnosť využitia voľne dostupných mapových podkladov prostredníctvom mapových serverov, ktoré ponúkajú služby WMS
Možnosť poskytovať funkčnosť systému ako službu (Software as a Service)
