Zavedenie procesného riadenia ICT Ministerstva životného prostredia ČR

Základná funkcionalita

Projekt bol zameraný na zavedenie procesného riadenia informatiky prostredníctvom implementácie odporúčaní IT4IT a ITIL, implementácie nástroja na správu incidentov, požiadaviek a udalostí v rezorte životného prostredia, vrátane naplnenia konfiguračnej databázy (CMDB) a vytvorenia architektonického modelu (EA) na MŽP a vybraných rezortných organizáciách. Súčasťou projektu bolo aj prenesenie potrebných znalostí v oblasti modelovania enterprise architektúry a riadiacich rámcov IT4IT a ITIL prostredníctvom školenia vybraných pracovníkov rezortu.

Hlavné benefity

• Zavedenie riadenia informatiky do rezortu životného prostredia
• Uplatnenie metodických rámcov riadenia ICT ako je IT4IT, ITIL a COBIT
• Implementácia konfiguračnej databázy (CMDB)
• Vytvorenie architektonických modelov a nastavenie metodiky ich aktualizácie, vrátane poskytnutia repozitory a nástrojov na ich aktualizáciu

Referencie a spolupráca

• Ministerstvo životného prostredia